-
建立有效沟通 提升管理水平
- 发布时间:2014-07-01
-
概要:
随着病人及其家属维权意识高涨、健康意识增强,如何通过沟通技巧来识别不满、妥善处理投诉和缓解矛盾?为了增强护理管理者的有效沟通和处理病患投诉能力,5月21日护理部邀请了卫生部..详细>>
随着病人及其家属维权意识高涨、健康意识增强,如何通过沟通技巧来识别不满、妥善处理投诉和缓解矛盾?为了增强护理管理者的有效沟通和处理病患投诉能力,5月21日护理部邀请了卫生部..详细>>
5月18日是第24个全国助残日,为了更好的践行群众路线教育实践活动,落实我院关于党的第二批群众路线教育实践活动的部署,发挥我院医疗资源优势,服务好群众,中医、康复医学科医务..详细>>
为扎实开展党的群众路线教育实践活动,着力创建服务型党组织,按照卫生局党委《关于做好在职党员到村、社区报到为群众服务的通知》要求,医院党委及时响应,积极行动,2014年5月1..详细>>
5月10日,为了更好的落实医院第二批党的群众路线教育实践活动工作部署,提高服务群众的能力,昌平区医院外肿党支部10余名党团员在院党委副书记毛新、党委委员荣绍远、党支部书记刘..详细>>
今年5月6日是第十六个“世界哮喘日”,为更好地践行党的群众路线教育实践活动,昌平区医院内儿党支部组织党员、干部、职工在门诊大厅举办了以“哮喘是能够控制的”为主题的义诊咨询活..详细>>