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服务争星为患者 青春闪耀区医院

日期:2019年03月11日

   2019年1月31日,昌平区医院在门诊七楼报告厅为2018年度各星级集体举行了颁奖仪式,院领导、中层干部、青年文明号集体代表、团干部100余人参加。

   2018年,区医院将党建与医疗工作相结合,强化了“医路先锋 厚德为民”党建品牌建设。其中,通过在“青年文明号”授牌集体中开展“星”级评选,引导团员青年开展志愿服务,改进医疗服务流程,在服务患者方面取得了很好的效果。

   此次评选,骨科、综合内科病区、药剂科分别获得2018年度“青年文明号”五星级和四星级集体荣誉称号,成为获得星级最高的三个集体。呼吸内科病区、口腔科、神经内科病区等13个集体分获三星级及二星级集体荣誉称号。

   各星级集体围绕党建品牌建设打造出了自己的特色和亮点,如:骨科通过开展疼痛管理、术后随访,志愿指导患者进行康复训练,让患者获得更好的就医体验;综合内科病区通过志愿服务老年患者,扩展照顾老年人住院期间的生活等提升了患者满意率;药剂科通过开展“青年药师进校园”志愿服务活动,宣传用药常识,药品安全知识。

   目前,区医院35岁以下的青年职工已经达到743人,他们绝大多数在临床一线工作,是服务患者的一支生力军。2019年,随着使用面积近8万平方米的门急诊综合楼投入使用,医院接诊能力将实现跨越式提升,团委将继续助力医院党建品牌建设,通过提升青年医疗服务能力,增强昌平百姓在就医过程中的获得感。

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