为进一步推进党的群众路线教育实践活动的深入开展,按照《昌平区医院党的群众路线教育实践活动征求意见方案》的安排,医院在广泛征求了党员、群众意见的基础上,6月10日上午,召开了住院患者及家属座谈会。医院党的群众路线教育实践活动领导小组办公室成员、相关职能科室负责人、外科主任、护士长等参加了座谈会。会议由党委副书记、纪委书记毛新主持。
座谈会上,患者及家属代表畅所欲言,他们结合自身和家属在医院治病、住院的亲身经历与感受,对医院的医疗技术、服务水平给予了肯定,特别对医护人员视病人如亲人,真诚为病人提供优质、温馨、便捷的服务,颇受感动。同时,对医院服务细节上提出了意见和建议,针对患者所反映的一系列问题,参加座谈会的相关职能科室负责人对患者和家属作了逐条的解释工作,并表示医院将立行立改。
座谈会后,医院党的群众路线教育实践活动领导小组办公室对患者及家属所提的意见和建议进行了梳理,明确了责任部门和整改时限,保证了建议意见的落实,促进了医院服务水平和能力的提高。
